Marketing Automation

Gana nuevos clientes y aumenta tus ventas automatizando tus campañas y recorridos de cliente

Automatice y personalice los recorridos de sus clientes para ayudarles a lo largo de todo su ciclo de vida.

La plataforma de Marketing Automation Splio es la plataforma esencial para los retailers. Integra todos los casos de uso del retail, desde las necesidades de conocimiento del cliente hasta los triggers de carritos abandonados.

La Splio Customer Platform permite a las marcas y empresas de retail, ecommerce y restauración, dinamizar su base de datos de contactos, automatizar sus campañas y personalizar la experiencia del cliente para transformar su base de datos en clientes activos y fieles, todo ello controlando la presión de marketing.

Splio ayuda a los equipos de CRM a ejecutar su plan de marketing de clientes, con el triple objetivo deaumentar las ventas del CRM, el valor del ciclo de vida del cliente y la productividad, con la ayuda de la IA generativa.

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Conversión

Consigue más facturación aumentando tu tasa de conversión.

Ingresos por cliente

Tráfico multicanal

Aumenta el tráfico on y offline gracias a la gestión de campañas.

Tasa de clics

Eficiencia

Aumenta la eficacia mediante la automatización de campañas (escenarios, emails transaccionales, etc.)

Ahorra tiempo

Engagement

Mejora el engagement con tus contactos con campañas personalizadas.

Frecuencia de compra

Optimiza cada etapa del recorrido del cliente, desde la conversión hasta la fidelización

Una plataforma fácil de usar que al integrarse en el trabajo diario de los equipos de CRM, permite ahorrar tiempo, agilizar el recorrido del cliente y personalizar su experiencia de forma sencilla.

CENTRALIZACIÓN DE LOS DATOS ON & OFF

Establece las bases de tu estrategia de CRM y enriquece tu conocimiento de los clientes

Centralización de los datos de los clientes (TPV, ecommerce, atención al cliente...)
Creación y personalización de formularios para recopilar datos sobre tus clientes actuales y potenciales
Creación de una ficha de cada cliente con toda su información (cesta media, facturación, número de compras...)
Alojamiento de datos en Francia
Gestión automática de las reglas del RGPD (opt-in, opt-out, exclusión automática de las listas de correo....)

Necesito ir más allá → Unifica tus datos con Splio CDP

Segmentación de tu base de datos

Segmenta a tus contactos para enviarles los mensajes adecuados

Creación de todas tus segmentaciones sin picar código, con total autonomía
Creación de segmentaciones multicriterio simples o avanzadas basadas en criterios sociodemográficos, de comportamiento o transaccionales (compras on y/o offline, gasto de X€ en una categoría específica), o cualquier otro criterio personalizado relacionado con tu negocio
Creación de segmentos estáticos o dinámicos, que evolucionan con la actualización en tiempo real de los datos de tus contactos, como las campañas de aniversario

Escenarios y recorrido del cliente

Crea escenarios automatizados y multicanal para comunicar en cada etapa clave del ciclo de vida.

Orquestación del customer journey del cliente basado en escenarios compeljosmultirramo que incorporan condiciones de asignación multicriterio
- Creación de campañas puntuales: newsletters de marketing, campañas de ventas (lanzamiento de nuevas colecciones, ventas privadas, etc.), campañas estacionales (Navidad, San Valentín, etc.), etc.
- Creación de campañas trigger automáticas: Escenarios que se activan automáticamente en función del comportamiento del cliente (carrito abandonado, bienvenida, emails transaccionales en tiempo real, satisfacción del cliente, cumpleaños, etc.).
Distribución de tus campañas en todos tus canales, garantizando la mejor entregabilidad del mercado
- Canales nativos: email, SMS, notificaciones push wallet
- Otros canales integrados a través de nuestros partners

Diseño personalizado

Crea diseños y plantillas personalizadas para aumentar la tasa de clici

Creación y maquetación de tus mensajes drag and drop (sólo arrastrar los elementos)
Mobile responsive por defecto
Integración de contenidos dinámicos para personalizar tus mensajes en función de todos los datos del cliente (compras, productos, etc.)
Guarda tus bloques de contenido favoritos en tu biblioteca para reutilizarlos en otros diseños (cabecera, footer, banner de producto...)
Disponibilidad de bloques de plantillas prediseñados que pueden utilizarse en todos tus contenidos

Presión de Marketing

Controla el número de comunicaciones recibidas por cada uno de los contactos de tu base de datos.

Limita el número de bajas para no perjudicar tu imagen de marca estableciendo normas para gestionar la presión de marketing.

La regla de priorización es sencilla: la comunicación enviada más temprano en el día es la prioritaria para un contacto que debe recibir dos o más mensajes.

Utilizando una vista de calendario para gestionar tu plan de campañas, puedes determinar la presión global para cada contacto:

Diaria, semanal e incluso mensual
Por canal (email y/o sms)

Marketing de contenidos

Mayor creatividad y productividad gracias a la IA generativa

¿Te faltan ideas para redactar tus campañas?
¡Dale tus instrucciones al motor Gen AI de Splio y obtén contenido en segundos!

¿Necesitas traducir el contenido de tus campañas?
Copia y pega tu contenido y ¡tradúcelo al idioma que quieras en sólo unos segundos!

Campaign Performance Dashboard

Mide el impacto de tus acciones de CRM en tus ventas online y en tienda

Seguimiento de los resultados y análisis de la rentabilidad de tus campañas de marketing
Analiza los indicadores de tu campaña y adapta tus estrategias
Ajusta tus estrategias para alcanzar tus objetivos: aumentar la frecuencia de compra, la cesta media, reactivación de los inactivos...

Entregabilidad

Splio, líder en entregabilidad

Como miembro de Signal Spam, Splio siempre ha garantizado la entregabilidad de sus campañas y tu reputación ante los proveedores de correo (Mailbox Providers).

Acompañamiento

Nuestras Customer Success Managers provienen del sector retail y ecommerce, y te ayudarán en el uso diario de Splio y en el desarrollo de tu plan de marketing en la plataforma.

Conectados a tu ecosistema

Conectados a todas tus herramientas para un mejor rendimiento CMS, PoS, servicio de atención al cliente, reseñas de clientes, formularios...

Contenido de valor

Elija Splio

Aproveche todo el potencial de sus datos para entablar con sus clientes una relación única y duradera.