Samsung Wallet tramite Splio: un potente strumento per attirare, coinvolgere e fidelizzare i vostri clienti

Samsung Wallet, un nuovo strumento mobile per coinvolgere i vostri clienti nella vita di tutti i giorni

• Nel 2025, il 42% dei francesi dichiarava di conoscere e utilizzare un portafoglio digitale, contro il 38% del 2024.
• 18 milioni di cellulari francesi sono compatibili con Samsung Wallet.
• Samsung Wallet è un canale complementare ai vostri strumenti di fidelizzazione dei clienti, integrato direttamente nei loro smartphone, semplice da implementare, senza app e senza complicazioni per l'utente.
• Una leva strategica di marketing per l'acquisizione, l'attivazione e la fidelizzazione dei vostri clienti.
• Molti clienti di Splio, come Jeff de Bruges, Mr. Bricolage o il Castello di Versailles, utilizzano Samsung Wallet per rafforzare il rapporto con i propri clienti.

Nell'era del "mobile-first", i portafogli digitali non servono più solo per effettuare pagamenti. Sono veri e propri canali di fidelizzazione e coinvolgimento per i marchi.

Grazie a Splio Mobile Wallets, è facile per i marchi digitalizzare carte fedeltà, coupon e biglietti direttamente nei principali portafogli digitali (Apple Wallet, Google Wallet e Samsung Wallet), offrendo ai propri clienti un'esperienza fluida, personalizzata e sempre a portata di mano.

In questo articolo vi proponiamo un approfondimento sull'utilizzo di Samsung Wallet tramite Splio, sui vantaggi per i marchi e sui casi d'uso testati e approvati dai nostri clienti del settore retail.

La posizione di Samsung Wallet sul mercato nel 2026

Il portafoglio digitale si sta affermando come il servizio che registra la crescita più rapida in Francia. Nel 2025, il 42% dei francesi dichiarava di conoscere e utilizzare un portafoglio digitale, contro il 38% del 2024 e solo il 24% del 2021: un utilizzo che è quasi raddoppiato in quattro anni (fonte Finyear).

In questo contesto, Samsung Wallet riveste un ruolo strategico: dei 23 milioni di smartphone Samsung presenti in Francia, 18 milioni sono compatibili con Samsung Wallet, offrendo così un potenziale di utilizzo molto ampio per i marchi che desiderano digitalizzare carte fedeltà, buoni sconto o biglietti.

Sono proprio le carte fedeltà digitali a dominare l'utilizzo dei portafogli digitali: il 69% dei francesi dichiara di conoscerle e di utilizzarle, con un aumento di 3 punti rispetto al 2024 e di 13 punti dal 2021 (fonte: Finyear). Questo dato sottolinea l'opportunità per i marchi di rafforzare la relazione con i clienti grazie a un percorso semplificato attraverso esperienze digitali accessibili direttamente dal cellulare.

Quali vantaggi offre ai marchi l'utilizzo di Splio x Samsung Wallet

Attivando Samsung Wallet tramite Splio, i marchi ottengono una presenza diretta sugli smartphone Galaxy dei propri clienti, senza necessità di installazioni aggiuntive né complesse procedure di adesione. L'utilizzo di Samsung Wallet agisce su tre principali leve di marketing:

📱 Embasement

La digitalizzazione di carte fedeltà, biglietti o buoni consente ai marchi di essere presenti nel portafoglio digitale dei propri clienti con un semplice clic. L'aggiunta è semplice e immediata per il cliente, offrendo un accesso permanente al marchio senza ingombrare la schermata iniziale e senza la necessità di scaricare una nuova applicazione.

⏰ Attivazione

Samsung Wallet offre un accesso immediato e pratico a offerte, biglietti e carte fedeltà. Il cliente può consultare o utilizzare i propri vantaggi nel momento in cui ne ha bisogno, sia in negozio che in occasione di un evento. Le informazioni possono anche essere collegate a un sito web o a una landing page per arricchire l'esperienza e facilitare l'azione.

💞 Fidelizzazione

La carta fedeltà digitale presente nel Samsung Wallet mette in evidenza le informazioni chiave relative alla fedeltà: saldo punti, status, offerte personalizzate, vantaggi esclusivi… Tutto è visivamente chiaro e facilmente consultabile, rafforzando il legame tra il cliente e il marchio e incoraggiando un uso regolare dei servizi o dei punti fedeltà.

Testati e approvati dai nostri clienti!

Più di venti clienti che utilizzano Splio Mobile Wallets hanno già attivato Samsung Wallet per rispondere alle loro esigenze di marketing.

• Come Mr. Bricolage, prendete in considerazione l'acquisto in negozio tramite codice QR: i visitatori scansionano il codice QR esposto in negozio, compilano un modulo precompilato e aggiungono immediatamente una carta al loro Samsung Wallet. • Come la FNAC, digitalizzate il vostro programma fedeltà invitandoi vostri clienti tramite email SMS ad aggiungere la loro carta fedeltà al proprio cellulare con pochi clic, trasformando così Samsung Wallet in una nuova strategia di fidelizzazione. • Come Un Jour Ailleurs, identificate immediatamente i vostri clienti grazie alla loro carta Samsung Wallet per velocizzare il passaggio alla cassa e rendere più fluida l'esperienza del cliente. • Proprio come al Castello di Versailles, digitalizzate i biglietti d’ingresso nel Samsung Wallet dei vostri clienti per evitare che vadano persi o vengano dimenticati. • Proprio come Jeff de Bruges, trasformate la vostra carta Samsung Wallet in una vetrina delle vostre offerte in corso, personalizzando il banner in base alle vostre novità.

Samsung Wallet si afferma oggi come un canale imprescindibile per estendere la relazione con il cliente nell'ambito mobile, al di là dei tradizionali utilizzi legati ai pagamenti. Integrandosi in modo naturale nella vita quotidiana degli utenti, consente ai marchi di semplificare i percorsi dei clienti, rafforzare la propria visibilità e coinvolgere i clienti al momento giusto.

Grazie a Splio Mobile Wallets, l'integrazione di Samsung Wallet diventa rapida, flessibile e immediatamente utilizzabile nelle vostre strategie CRM, sia che si tratti di digitalizzare le vostre carte fedeltà, i vostri buoni sconto o i vostri biglietti.

Più che un semplice strumento, il wallet diventa un punto di contatto strategico, complementare alla vostra applicazione, per massimizzare il coinvolgimento e la fidelizzazione nel lungo periodo.

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