Aumenta il potenziale del tuo CVM con la piattaforma Individuation® Splio

Automatizza l'esecuzione della strategia CVM a livello individuale e su larga scala rotondo ai

Un targeting unico per supportare ogni cliente in ogni fase del suo ciclo di vita, giorno dopo giorno.

La piattaforma Individuation® è stata progettata per i team di CVM del settore delle telecomunicazioni, in particolare per quelli che operano nei mercati delle prepagate e del Mobile Money nei MEA.

Gli operatori si trovano ad affrontare un'intensa concorrenza e ad organizzare quotidianamente la pressione marketing per fidelizzare i propri clienti.

Collega la piattaforma Individuation® alla tua piattaforma CVM e aumenta il valore di ciascuno dei tuoi clienti.

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Individuation® è il motore intelligente essenziale per gli strumenti di gestione delle campagne.

Individuation® è una tecnologia unica sviluppata da Splio che consente agli operatori di chiedere all'intelligenza artificiale di prendere una decisione caso per caso per ogni individuo presente nel database.

Ogni giorno, la piattaforma sceglie l'offerta più pertinente e il canale più appropriato per ogni cliente, tenendo conto del tuo obiettivo di vendita, del ciclo di vita del cliente e delle tue regole di pressione marketing.

Aumenta rapidamente la perfomance, la produttività e la rilevanza di tutte le tue comunicazioni con Individuation® Marketing.

Questi operatori si affidano a noi

Utilizzano la nostra piattaforma Individuation® in Africa e Medio Oriente

Massimizza il tuo MCV con la piattaforma Individuation®

Aumentare il valore dei clienti, incrementare la retention e ridurre il churn su base giornaliera

Facile da usare per casi d'uso complessi

Compatibile con tutti gli strumenti CVM presenti sul mercato

Mettere in atto strategie che i tuoi competitor non possono vedere

Un modello di dati standardizzato

Il modello di dati è stato progettato specificamente per le Telecom per garantire qualità, efficienza e conformità nella gestione dei dati raccolti.

Algoritmi su misura per ogni operatore

per stimare il potenziale e il livello di investimento per ogni cliente in base alla Dual SIM e al LTV.

IA predittiva applicata al CVM

La previsione del comportamento dei clienti sulla base di punteggi predittivi individuali consente di anticipare il churn, l'upsell, il cross-sell, ecc.

Deep Learning applicato al CVM

Elabora automaticamente grandi volumi di dati a ogni livello di granularità per trovare l'offerta giusta per il cliente giusto su tutta la tua base clienti.

Arbitraggio giornaliero automatizzato

in base al lifetime value di ciascun cliente e agli obiettivi di marketing degli operatori.

Mantieni il controllo della tua strategia CVM

perfezionando le tattiche, adattando il piano in base alle intuizioni e monitorando i risultati di ogni compromesso.

Un piano CVM per ogni cliente

Le migliori interazioni possibili ogni giorno per ogni cliente

Ogni cliente è un segmento

Non ci sono più segmenti o segmentazioni: la piattaforma si occupa di trovare ogni giorno l'offerta giusta per ogni cliente.

Comunicazioni rilevanti inviate ogni giorno

Ogni giorno viene effettuato un nuovo arbitrato per determinare se ci sono contenuti rilevanti per ogni cliente.

Pressione marketing controllata

La pressione marketing viene controllata centralmente su tutti i canali utilizzando regole globali definite per canale e per tipo di comunicazione.

Orchestrazione multicanale automatizzata

La nostra piattaforma si collega al tuo strumento di gestione delle campagne e fornisce automaticamente le istruzioni di attivazione: l'offerta giusta e il canale giusto per ogni cliente.