Mobile Wallets

Inizia e rimane in contatto con i tuoi clienti in qualsiasi momento sul loro smartphone

intestazione visiva del portafoglio mobile

Apple Wallet, Google Wallet, Samsung Wallet: ingaggia i tuoi clienti sul loro smartphone

I Mobile Wallets applicazioni native che tutti, senza eccezioni, abbiamo sui nostri smartphone, che si tratti diApple Wallet su iPhone, Google Wallet su Android o Samsung Wallet sugli smartphone Samsung. Consentono di trasformare il cellulare in uno spazio privilegiato di comunicazione e coinvolgimento tra i vostri clienti e il vostro marchio, tramite un’applicazione che non viene disinstallata e che è già utilizzata da un gran numero di clienti.

Richiedi una demo

Sfrutta tutto il potenziale dei Mobile Wallets

Dematerializzare carte fedeltà, inviti e coupon

Grazie ai Mobile Wallet i tuoi clienti hanno accesso in tempo reale ai loro punti fedeltà, al loro status e ricompense attive come offerte, coupon, premi e inviti a eventi.

Iniviare notifiche ai clienti cuando sono vicino al vostro negozio

Guidare il traffico verso il negozio quando il cliente si trova nelle vicinanze di un punto vendita, grazie alle notifiche di prossimità.

Aprire un nuovo canale per comunicazioni personalizzate

Segmentare, targetizzzare i clienti e comunicare esperienze mobili ultra-personalizzate tramite notifiche push wallet.

Questi marchi utilizzano Splio Mobile Wallets

Carta fedeltà dematerializzata e accessibile a tutti

Cojean ha dematerializzato il suo programma fedeltà e ora consente ai clienti di aggiungere la carta fedeltà direttamente al loro mobile wallet utilizzando i QR code esposti nel ristorante. I clienti possono così seguire in tempo reale l'aggiornamento delle loro informazioni loyalty.

Dematerializzazione dei coupon

Mr.Bricolage offre ai visitatori del negozio (clienti e prospect) la possibilità di scansionare un QR code e di aggiungere i coupon al proprio Mobile Wallet. Hanno accesso in tempo reale alle informazioni sui coupon e possono facilmente utilizzarli in negozio dal loro telefono.

Dematerializzazione del programma per i soci

La FNAC offre ai suoi soci la possibilità di dematerializzare la propria carta fedeltà e di aggiungerla al proprio Mobile Wallet per avere accesso in tempo reale alle informazioni loyalty, alle carte regalo e ad altre offerte personalizzate in qualsiasi momento.

Nuovo canale CRM

Grain de Malice utilizza il Mobile Wallet come nuovo canale CRM per comunicare con i propri clienti tramite notifiche push dal wallet. Questo permette al marchio di tenerli informati su nuovi prodotti, sconti ed offerte in corso. Il marchio ha anche predisposto dei messaggi di prossimità che si attivano automaticamente quando il cliente è vicino a un negozio.

Animazione della clientela

Norauto ha messo in atto una nuova strategia di relazione con i clienti grazie al Mobile Wallet. Il marchio anima la sua community con campagne di push notification dal wallet automatizzate, per spingere e rilanciare le offerte prima della loro scadenza.

Casi d'uso del Mobile Wallet Marketing

Acquisisci nuovi clienti in negozio invitandoli a scansionare un QR code per aggiungere un coupon al loro mobile wallet.

Aumenta il tasso di conversione delle tue campagne marketing aprendo un nuovo canale sul mobile con contenuti ultra-personalizzati.

Aumentare il tasso di conversione delle campagne

Ingaggia i tuoi clienti offrendo un'esperienza di fidelizzazione fluida e l'accesso alle loro informazioni in tempo reale.

Dematerializza il tuo programma fedeltà invitando i tuoi clienti via email o SMS ad aggiungere la loro carta fedeltà in pochi clic al loro Mobile Wallet.

Aumenta il drive-to-store o il download delle tua applicazioni con i Mobile Wallet.

Riattiva i vostri contatti inattivi inviando loro coupon personalizzati e limitati nel tempo.

Riattivate il vostro database di contatti inattivi

Richiedi una demo

Prevedere per agire meglio con Splio

Personalizza su larga scala, migliora la produttività dei team CRM e aumenta il ROI delle tue campagne con il CRM AI-first.

Richiedi una demo

Domande frequenti

Per aggiungere una carta fedeltà nel wallet, il modo più semplice è creare un pulsante "Aggiungi a Wallet" in un'email o SMS, in una pagina post-acquisto o nell'area clienti. L'utente la aggiunge con un clic in Apple Wallet o Google Wallet, poi la carta resta nel suo telefono e si aggiorna automaticamente.

L'engagement sui Mobile Wallets si misura con KPI molto concreti: numero di aggiunte, carte attive, visualizzazioni della carta, aperture/consultazioni, clic sui contenuti e conversioni associate (utilizzo in cassa, acquisto, visita in negozio). Il vantaggio di un approccio di mobile wallet marketing è collegare queste interazioni ad azioni di business, non solo a "visualizzazioni".

Per digitalizzare la propria carta fedeltà, si trasforma la carta fisica in una carta fedeltà digitale aggiungibile nel wallet: un identificativo unico (QR/codice a barre), campi (stato, punti, vantaggi) e un processo di aggiunta semplice (link, QR in negozio o area clienti).

I Mobile Wallets sono integrati nativamente con l'iPhone tramite Apple Wallet, con Android tramite Google Wallet e con Samsung su Samsung Wallet. Non è necessario installare un'app dedicata poiché il wallet è già nello smartphone. Questo è ciò che rende il formato molto accessibile e senza frizioni per i clienti.

Splio, insieme ad un’agenzia partner, si occuperanno dell'integrazione della piattaforma di mobile wallets con il CRM.

Il wallet è molto efficace per il drive-to-store grazie alle notifiche Push Wallet inviate in prossimità di un negozio ai clienti che hanno aggiunto la carta fedeltà al proprio Mobile Wallet.

Mobile Wallets

Apple Wallet, Google Wallet, Samsung Wallet: ingaggia i tuoi clienti sul loro smartphone

Sfrutta tutto il potenziale dei Mobile Wallets

Dematerializzare carte fedeltà, inviti e coupon

Iniviare notifiche ai clienti cuando sono vicino al vostro negozio

Aprire un nuovo canale per comunicazioni personalizzate

Questi marchi utilizzano Splio Mobile Wallets

Carta fedeltà dematerializzata e accessibile a tutti

Dematerializzazione dei coupon

Dematerializzazione del programma per i soci

Nuovo canale CRM

Animazione della clientela

Casi d'uso del Mobile Wallet Marketing

Prevedere per agire meglio con Splio

Domande frequenti

Come aggiungere una carta fedeltà in Apple/Google Wallet?

Come misurare l'engagement sui Mobile Wallets?

Come digitalizzare la propria carta fedeltà sullo smartphone?

Con quali smartphone e app sono integrati i Mobile Wallets?

Come integrare i Mobile Wallets con il proprio CRM esistente?

Come utilizzare i Mobile Wallets per il drive-to-store?