Aumente el potencial de su CVM con la plataforma de individualización Splio

Automatizar la ejecución de la estrategia CVM a escala individual y a gran escalaronda ai

Individuation

Una orientación única para apoyar a cada cliente en cada etapa de su ciclo vital, día tras día.

La plataforma Individuation® está diseñada para los equipos de CVM del sector de las telecomunicaciones, en particular los que operan en los mercados de prepago y dinero móvil en los países del Medio Oriente y África del Norte.

Los operadores se enfrentan a una intensa competencia y orquestan a diario presiones de marketing para retener a sus clientes.

Conecte la plataforma Individuation® a su plataforma CVM y aumente el valor de cada uno de sus clientes.

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Individuation® es el motor inteligente esencial de las herramientas de gestión de campañas

individuación

Individuation® es una tecnología exclusiva desarrollada por Splio que permite a los operadores pedir a la inteligencia artificial que tome una decisión caso por caso para cada individuo de la base de datos.

arbitraje

Cada día, la plataforma decide la oferta más relevante y el canal más adecuado para cada cliente, teniendo en cuenta su objetivo de ventas, el ciclo de vida del cliente y sus normas de presión de marketing.

productividad

Aumente rápidamente el rendimiento, la productividad y la relevancia de todas sus comunicaciones con Individuation® Marketing.

 

Estos operadores confían en nosotros

Utilizan nuestra plataforma Individuation® en África y Oriente Medio

Ooredoo

Naranja

Dinero naranja

MTN

Maximice su CVM con la plataforma Individuation

Aumentar el valor de los clientes, impulsar la retención y reducir la rotación a diario

Fácil de usar

Facilidad de uso para casos complejos

Compatible con todas las herramientas CVM

Compatible con todas las herramientas CVM del mercado

estrategias invisibles

Despliegue de estrategias que sus competidores no pueden ver

modelo de datos normalizado

Un modelo de datos normalizado

El modelo de datos se ha diseñado específicamente para las telecomunicaciones con el fin de garantizar la calidad, eficacia y conformidad en la gestión de los datos recogidos.

algoritmos para cada operador

Algoritmos a medida para cada operador

estimar el potencial y el nivel de inversión de cada cliente en función del Dual SIM y el LTV.

ia cvm predictivo

IA predictiva aplicada al CVM

Predecir el comportamiento de los clientes a partir de puntuaciones predictivas individuales permite anticiparse a las bajas, las ventas adicionales, las ventas cruzadas, etc.

aprendizaje profundo

Deep Learning aplicado a CVM

Procesamiento automatizado de grandes volúmenes de datos en todos los niveles de granularidad para encontrar la oferta adecuada para el cliente adecuado en toda su base de clientes.

arbitraje automatizado

Arbitraje diario automatizado

en función del valor vitalicio de cada cliente y de los objetivos de marketing de los operadores.

estrategia maestra cvm

Mantenga el control de su estrategia de CVM

afinando las tácticas, adaptando el plan en función de las percepciones y supervisando los resultados de cada compromiso.

Un plan de MCV para cada cliente

Las mejores interacciones posibles cada día para cada cliente

Cada cliente es un segmento

Ya no hay segmentos ni segmentaciones: la plataforma se encarga de encontrar cada día la oferta adecuada para cada cliente.

cada segmento de clientes

Solicitudes pertinentes activadas cada día

Cada día se realiza un nuevo arbitraje para determinar si hay contenidos relevantes para cada cliente.

solicita

Presión comercial controlada

La presión del marketing se controla de forma centralizada en todos los canales mediante reglas globales definidas por canal y por tipo de comunicación.

02 presión comercial

Orquestación multicanal automatizada

Nuestra plataforma se conecta a su herramienta de gestión de campañas y proporciona automáticamente instrucciones de activación: la oferta y el canal adecuados para cada cliente.

orquestación

Opte por el uno a uno a escala

Efectos significativos a muy corto plazo

productividad

Productividad

 

  • Productividad optimizada del equipo de CVM
  • Reducir la complejidad operativa
  • Un plan de MCV más rico gracias al ahorro de tiempo
pertinencia

Relevancia

 

  • Reducir drásticamente el efecto spam sin canibalizar las ofertas entre ellas
  • Comunicación basada en datos
  • Centralización de las operaciones e interacciones del MCV
rendimiento

Rendimiento

 

  • Aumento de las ventas de CVM y del ROI
  • Creación de nuevas líneas de ingresos gracias al plan CVM mejorado
  • Optimizar la cuota de mercado individual a través de la venta adicional

Elija Splio

Aproveche todo el potencial de sus datos para entablar con sus clientes una relación única y duradera.

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