SPLIO capta 10 millones de euros

Los fondos provienen del Fonds Ambition Numérique, dentro del Programa de inversión de futuro (PIA) de Bpifrance, BNP Paribas Développement y Amundi PEF y servirán para impulsar el crecimiento de la empresa y el desarrollo de su plataforma SaaS de gestión de la experiencia de cliente

SPLIO anuncia la captación de 10 millones de euros para dar un nuevo impulso a SPRING, su plataforma para la gestión de la experiencia de cliente integrada, modular y evolutiva que permite la puesta en marcha de estrategias de marketing omnicanal en tiempo real. Los fondos provienen del Fonds Ambition Numérique, gestionado por Bpifrance, dentro del Programa de inversión de futuro (PIA) pilotado por el Commissariat Général à l’Investissement (CGI), BNP Paribas Développement, y Amundi Private Equity Funds (PEF).

Gracias a su profundo conocimiento del sector retail y del lujo, basado en la relación privilegiada con sus 500 clientes, SPLIO ha desarrollado la primera plataforma en modo SaaS para la gestión de la experiencia del cliente, especializada en el sector retail.

El lanzamiento de SPRING se enmarca en un contexto de necesaria evolución de la relación con el cliente. En un mundo cada vez más digitalizado, los retailers tienen la difícil tarea de seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes mientras los puntos de contacto se multiplican y los recorridos del cliente se diversifican. La plataforma de SPLIO es la respuesta a estos nuevos desafíos: una solución que pone al cliente en el centro y permite desarrollar un customer journey personalizado para cada uno de ellos. De esta forma, todos los departamentos de la empresa conocen el recorrido completo del cliente y este se siente reconocido, independientemente del canal en el que se encuentre.

En 2015, SPLIO tuvo un volumen de negocio de 16 millones de euros.

El objetivo del nuevo equipo de dirección seleccionado por los fundadores de SPLIO es capitalizar sobre la base de clientes ya existente, su avanzada tecnología y su excelente time to market para convertirse en el líder de este nuevo mercado para el retail.

“Tras 15 años de desarrollo rentable y autofinanciado, nos hemos convertido en un actor de referencia en la gestión de las campañas multicanal” indica Raphaël Jore, Presidente y cofundador de SPLIO. “Esta captación de fondos nos va a permitir acelerar nuestro crecimiento y potenciar nuestra nueva plataforma”.

“Estamos claramente en el momento y lugar correcto con la plataforma adecuada” indica Mireille Messine, CEO de SPLIO. “Vamos a emplear esta inversión de capital para estructurar SPLIO, reforzar nuestra posición tecnológica y dar a conocer nuestra solución SPRING. Estas nuevas inversiones nos permitirán convertirnos en líderes en las soluciones de gestión de la experiencia del cliente en modo SaaS”. 

« SPLIO España fue la primera filial extranjera del grupo SPLIO y actualmente es también la primera en términos de volumen de negocio. Estamos muy orgullosos de haber contribuido activamente a este éxito colectivo” explica Jean-Baptiste Boubault, General Manager de SPLIO España e Italia. “Esta ronda de financiación recompensa nuestro recorrido y nos va a permitir reclutar nuevos talentos, implementar SPRING a nuestros clientes e iniciar una nueva etapa en nuestro desarrollo”.

 “Nos impresiona el desarrollo autofinanciado de SPLIO que ha conseguido abrir filiales comerciales en cinco países, entre ellos China” indica Delphine Larrandaburu, Directora de Participaciones de BNP Paribas Développement.  “Esto muestra su calidad de ejecución y es una garantía de su capacidad de duplicar e industrializar su modelo de negocio durante los próximos años”.

“Estamos muy orgullosos de acompañar a SPLIO en las próximas etapas de su desarrollo en este sector ultradinámico. Pensamos que el tamaño crítico de SPLIO y su nueva plataforma SPRING en modo SaaS le convierten en un actor imprescindible de este ecosistema y sin duda en un actor de la consolidación del sector” comenta Frédéric Le Brun, Director de Participaciones de Bpifrance.

Acerca de BNP Paribas Développement
BNP Paribas Développement, filial del grupo BNP Paribas, es una sociedad anónima creada en 1988 que invierte directamente fondos propios para sostener el desarrollo de las pymes y asegurar su perennidad facilitando su transmisión, en calidad de accionista minoritario. Más allá de los medios financieros puestos a disposición de la empresa para asegurarle unos recursos estables, la vocación de BNP Paribas Développement es acompañar al equipo dirigente en la realización de su proyecto estratégico a medio plazo. El posicionamiento minoritario de la filial asegura a sus asociados un gobierno adaptado sin intromisiones en la gestión corriente, todo ello beneficiándose de la fuerza de un grupo reconocido y de la experiencia de un socio que dispone de una cartera de más de 300 participaciones. La inversión sobre fondos propios garantiza a los asociados la posibilidad de un acompañamiento a largo plazo, adaptado al proyecto y permitiendo la realización de operaciones intermediarias: reorganización de capital, crecimiento externo, etc. BNP Paribas Développement ha creado en 2016 una estructura dedicada al capital de innovación que invierte en capital inicial y en las rondas posteriores para acompañar a las start ups con más potencial.

Acerca de Amundi PEF
Con más de 5.500 millones de euros de activo (a 31 de diciembre 2015), Amundi Private Equity Funds ofrece a sus cliente particulares e institucionales una amplia gama de productos construidos en función de sus necesidades y les da acceso a la gestión de fondos de private equity y de infraestructura dedicados a la toma de particiones en directo en sociedades que no cotizan en bolsa. Amundi PEF acompaña a las empresas en desarrollo y transmisión. Amundi PEF es una sociedad de gestión autorizada por el AMD, filial del grupo Amundi (líder europeo de la gestión de activos con alrededor de 1 000 000 millones de euros de activos en gestión hasta finales de junio 2016).

Acerca del Fonds Ambition Numérique
El Fonds Ambition Numérique es el fondo de inversión dedicado a las start ups del dominio digital, lanzado por el estado francés en el marco del Programa de inversión de futuro (Programme d’investissements d’avenir o PIA), suscrito por la Caisse des Dépôts y gestionado por Bpifrance Investissement. Este fondo interviene en la co-inversion en start ups con un fuerte potencial de innovación, que desarrollan nuevas tecnologías, usos y servicios de la economía digital.

Inversores e intervinientes
Bpifrance Investissement: Véronique Jacq, Victoire Millerand, Frédéric Le Brun
BNP Paribas Développement: Delphine Larrandaburu
Amundi PEF: Mathieu de la Rochefoucauld
Consejo financiero SPLIO: Michael Azencot, Oriane Benveniste-Profichet, David Salabi (Financière Cambon)
Consejo jurídico de la sociedad: Olivier Renault, Juliette Bordat (Renault, Thominette, Vergnaud & Reeve)
Consejo y auditoría jurídica de los inversores: Pierre-Olivier Brouard, Pauline Clémentin (Alerion)
Otros consejeros: Fabien Mauvais (Lamartine Conseil); Grine Lahreche, Christophe Bornes (LL.Berg)
Consejo jurídico Bpifrance Investissement: Charlotte Sorin
Auditoria financiera: Hugues Lisan, Virginie Vincent (ASC Consulting)
Auditoria tecnológica: Ludovic Demare (Omycron)