Empieza hoy a sacar el máximo partido al Black Friday

El Black Friday es el mayor día de compras en muchos mercados de todo el mundo. Esto supone una gran oportunidad para captar a su base de clientes actual y, sin duda, los responsables de marketing de CRM están trabajando duro para activar a los clientes lo mejor que puedan.
Pero en un panorama de consumo que parece muy diferente al de años anteriores, ¿cómo pueden los consumidores captar y convertir mejor a los clientes actuales?