Aumentate il potenziale del vostro CVM con la piattaforma Splio® Individualisation

Automatizzare l'esecuzione della strategia CVM su scala individuale e su larga scala rotondo ai

Un targeting unico per supportare ogni cliente in ogni fase del suo ciclo di vita, giorno dopo giorno.

La piattaforma Individuation® è stata progettata per i team di CVM del settore delle telecomunicazioni, in particolare per quelli che operano nei mercati delle prepagate e della moneta mobile nei MEA.

Gli operatori si trovano ad affrontare un'intensa concorrenza e ad organizzare quotidianamente pressioni di marketing per fidelizzare i propri clienti.

Collegate la piattaforma Individuation® alla vostra piattaforma CVM e aumentate il valore di ciascuno dei vostri clienti.

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Individuation® è il motore intelligente essenziale per gli strumenti di gestione delle campagne.

Individuation® è una tecnologia unica sviluppata da Splio che consente agli operatori di chiedere all'intelligenza artificiale di prendere una decisione caso per caso per ogni individuo presente nel database.

Ogni giorno, la piattaforma decide l'offerta più pertinente e il canale più appropriato per ogni cliente, tenendo conto del vostro obiettivo di vendita, del ciclo di vita del cliente e delle vostre regole di pressione di marketing.

Aumentate rapidamente le prestazioni, la produttività e la rilevanza di tutte le vostre comunicazioni con Individuation® Marketing.

Questi operatori si affidano a noi

Utilizzano la nostra piattaforma Individuation® in Africa e Medio Oriente

Massimizzate il vostro MCV con la piattaforma Individuation

Aumentare il valore dei clienti, incrementare la retention e ridurre il churn su base giornaliera

Facile da usare per casi d'uso complessi

Compatibile con tutti gli strumenti CVM presenti sul mercato

Mettere in atto strategie che i vostri concorrenti non possono vedere

Un modello di dati standardizzato

Il modello di dati è stato progettato specificamente per le telecomunicazioni per garantire qualità, efficienza e conformità nella gestione dei dati raccolti.

Algoritmi su misura per ogni operatore

per stimare il potenziale e il livello di investimento per ogni cliente in base alla Dual SIM e al LTV.

IA predittiva applicata al CVM

La previsione del comportamento dei clienti sulla base di punteggi predittivi individuali consente di anticipare il churn, l'upsell, il cross-sell, ecc.

Apprendimento profondo applicato alla MCV

Elaborate automaticamente grandi volumi di dati a ogni livello di granularità per trovare l'offerta giusta per il cliente giusto su tutta la vostra base clienti.

Arbitraggio giornaliero automatizzato

in base al valore di vita di ciascun cliente e agli obiettivi di marketing degli operatori.

Mantenete il controllo della vostra strategia CVM

perfezionando le tattiche, adattando il piano in base alle intuizioni e monitorando i risultati di ogni compromesso.

Un piano CVM per ogni cliente

Le migliori interazioni possibili ogni giorno per ogni cliente

Ogni cliente è un segmento

Non ci sono più segmenti o segmentazioni: la piattaforma si occupa di trovare ogni giorno l'offerta giusta per ogni cliente.

Richieste pertinenti attivate ogni giorno

Ogni giorno viene effettuato un nuovo arbitrato per determinare se ci sono contenuti rilevanti per ogni cliente.

Pressione di marketing controllata

La pressione del marketing viene controllata centralmente su tutti i canali utilizzando regole globali definite per canale e per tipo di comunicazione.

Orchestrazione multicanale automatizzata

La nostra piattaforma si collega al vostro strumento di gestione delle campagne e fornisce automaticamente le istruzioni di attivazione: l'offerta giusta e il canale giusto per ogni cliente.

Optate per il one to one su scala

Effetti significativi a brevissimo termine

Produttività

Ottimizzazione della produttività del team CVM
Riduzione della complessità operativa
Un piano CVM più ricco grazie al risparmio di tempo

Rilevanza

Ridurre drasticamente l'effetto spam senza cannibalizzare le offerte tra loro
Comunicazione basata sui dati
Centralizzazione delle operazioni e delle interazioni del MCV

Prestazioni

Aumento delle vendite e del ROI del CVM
Creazione di nuove linee di ricavo grazie al piano CVM potenziato
Ottimizzare la quota di mercato individuale attraverso l'upselling

Saperne di più

Passare dalla gestione delle campagne alla gestione del valore del cliente

Scegliere Splio

Sfruttate l'intero potenziale dei vostri dati per coinvolgere i vostri clienti in una relazione unica e duratura.

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