Fidelizar ya no se limita a los programas de fidelización, y además, nunca antes habías tenido tantos datos CRM a tu disposición.

Datos, personalización, nuevos canales, automatización, IA predictiva... hay mil formas de construir una relación con tus clientes y aumentar su valor.

Por ello, hemos recopilado 10 tácticas esenciales para convertir la fidelización en una poderosa palanca en 2025, porque la fidelización no empieza después de la compra, sino con la primera interacción. Desde la suscripción a la newsletter hasta el primer pedido, cada punto de contacto es una oportunidad para fidelizar y crear una relación duradera.

Con o sin programa de fidelización, descubre cómo optimizar tu CRM y convertir cada interacción en una oportunidad de engagement y crecimiento.

¡Feliz lectura!