La fidelizzazione non si limita più ai programmi di fidelizzazione e non avete mai avuto così tanti dati CRM a disposizione.

Dati, personalizzazione, nuovi canali, automazione, IA predittiva... esistono mille modi per coinvolgere i clienti e aumentarne il valore.

Abbiamo raccolto 10 strategie fondamentali per trasformare la fidelizzazione in un potente motore di crescita nel 2025. Perché la fedeltà non inizia dopo l'acquisto, ma già dal primo contatto. Dall'iscrizione alla newsletter al primo ordine, ogni punto di interazione è un'opportunità per coinvolgere il cliente e costruire una relazione duratura.

Con o senza programma fedeltà, scoprite come ottimizzare il vostro CRM e trasformare ogni interazione in un'opportunità di engagement e crescita.

Buona lettura!