Splio adquiere la empresa tecnológica Gowento e integra las Mobile Wallets en su plataforma de marketing.
Seis meses después del lanzamiento del canal WeChat y un mes después del lanzamiento de los programas de neofidelización, Splio integra los Mobile Wallet a su plataforma, poniendo el móvil en el centro de la estrategia de CRM y fidelización de las marcas.
- El mercado de los Mobile Wallet está en pleno boom con el inminente lanzamiento de Google Pay en Europa, Apple Pay a punto de anunciar novedades en producto, Samsung Pay lanzado la primavera pasada y WeChat Pay listo para su gran éxito en China;
- Más que un método de pago como Apple Pay o Google Pay, las aplicaciones Mobile Wallet están integradas de forma nativa en los smartphones y abren un nuevo espacio de interacción y de comunicación entre clientes y marcas;
- Con los Mobile Wallet, los marketeros pueden acceder a la era del mobile-first de los Millenials, de las post-apps y de los Mobile Moments.
- ¿Los beneficios para los marketeros? Modernizar la relación con el cliente poniendo el móvil y el engagement en el centro de la estrategia de neofidelización, en todo momento y en cualquier lugar, y abriendo nuevas perspectivas de desarrollo que consideren el conjunto de los consumidores como clientes fieles, gracias al móvil y lo digital.
Barcelona, 8 de noviembre de 2018 - Splio está orgullosa de anunciar la adquisición de la startup francesa Gowento, solución para el engagement de cliente en móvil. Splio ha seleccionado esta empresa con fuerte crecimiento para convertirse en un actor mayor del CRM móvil y modernizar la relación con el cliente. Fuertemente inspirado por el conocimiento del mercado chino y WeChat, Splio persigue el desarrollo estratégico de su producto alrededor de la neofidelización, añadiendo los Mobile Wallet a su plataforma de marketing omnicanal.
" Con esta primera adquisición, Splio cambia el panorama de la industria y envía un mensaje claro al mercado europeo. Mientras que China y Estados Unidos han logrado avances en lo que respecta a Mobile Wallet, hoy Splio se destaca en Europa con la integración de la tecnología de Gowento. Las marcas ya pueden poner el móvil en el centro de su estrategia de neofidelización y modernizar la relación con el cliente sin un tercero y sin la necesidad de descargar una aplicación", afirma Mireille Messine, CEO de Splio. "Estamos muy contentos de dar la bienvenida al talentoso y visionario equipo de Gowento con quien compartimos los mismos valores y objetivos."
Splio combina marketing automation y marketing de fidelización en su plataforma de gestión de campañas de marketing y programas de neofidelización, tanto on como offline. Esta adquisición permitirá a los clientes de Splio digitalizar su tarjeta de fidelidad, enviar Wallet push notifications y automatizar notificaciones geolocalizadas y personalizadas a través de todos los puntos de venta de una marca.
Fundada en París en 2015 por Rabye Marouene, Sébastien Alexandre y Loris Guignard, Gowento es una startup que ha sabido desarrollar su producto alrededor del potencial subexplotado de los Mobile Wallet, sin entrar en el uso de las apps preinstaladas y llegando más allá de la función de pago a través del móvil. En menos de 3 años, Gowento ha seducido a 50 marcas entre las que se encuentran Fnac, L’Occitane y Nicolas, y la solución se ha desplegado en más de 60 países.
" El smartphone es el principal punto de interacción entre una marca y sus consumidores y, más específicamente, con sus clientes. Con más de 2.5 millones de apps disponibles en el mercado y una media de 12 aplicaciones usadas regularmente por un consumidor, el smartphone se ha convertido en la gran prioridad en la estrategia de CRM de las marcas. Desarrollamos Gowento para responder a este reto usando aplicaciones que ya están disponibles en los smartphones, como Apple Wallet, Google Pay o Google Chrome y Samsung Internet", explica Rabye Marouene, CEO y co-fundador de Gowento. " Integrando nuestra solución con la plataforma de Splio y sus equipos de marketing expertos alrededor del mundo, nos damos los medios para pasar más rápido al siguiente nivel e implementar conjuntamente nuestras ambiciones."
Lee más sobre las sinergias entre ambas plataformas en nuestra Infografía de Splio + Gowento.
Acerca de Splio
Splio es una plataforma de marketing omnicanal que combina marketing automation y marketing de fidelización. La plataforma permite a los marketeros unificar los datos de sus clientes y gestionar sus campañas de marketing y programas de fidelidad, tanto online como offline. Splio ayuda a las marcas a implementar estrategias de neofidelización, a través de programas de fidelidad relacionales y transaccionales para captar, reactivar y crear engagement con sus clientes y aumentar, así, las ventas.
Más de 500 marcas alrededor del mundo ya confían en Splio diariamente; entre ellas Conforama, Suárez, Phone House, Boboli, Habitaclia, Nice Things, Destinia, Kusmi Tea o Accor Hotels.
Splio se fundó en 2001 y Mireille Messine es su CEO desde 2014. Con 130 empleados y 7 oficinas alrededor de Europa, China y Brasil, Splio levantó fondos por valor de 10 millones de euros en octubre de 2016 de la mano de Amundi, BNP y BPI quienes invirtieron en el crecimiento internacional y desarrollo del eje comercial entre Europa y China. Splio ha adquirido la startup Gowento en noviembre de 2018. Splio hace parte del top Inc 5000 en Europa entre las sociedades de fuerte crecimiento.
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