Calendrier 2021 : chaque jour est une occasion d’interagir

Marques et clients n’ont pas encore fini d’osciller entre les ouvertures et fermetures de magasin, entre le temps réel et les délais rallongés, entre le Click and Collect et la livraison… mais un grand besoin de proximité se fait sentir dans le monde du commerce pour retrouver de la proximité et redonner confiance.

Inspirez-vous de notre calendrier pour faire le plein d’idées nouvelles pour innover dans votre relation client ! Dégustation de macarons en magasin pour la « journée du Macaron », participation à la « journée de la mode responsable » sur Instagram, donner la parole à vos clients les plus fidèles pour la « journée du blog »…

En 2021, profitez de chaque occasion pour susciter de l’engagement et créer de la fidélité.

A imprimer et à afficher à tous les postes de travail des marketeurs !

Bonne année à toutes et à tous !