Lo que la relevancia y la presión significan para las bajas

La tasa de cancelación de suscripciones es un indicador clave para saber si los mensajes de CRM son relevantes o no. También puede indicar si su audiencia está o no fatigada debido al volumen de mensajes que recibe, lo que se conoce como presión. Sin embargo, la relevancia y la presión deben gestionarse conjuntamente para garantizar que la tasa de cancelación de suscripciones sea lo más baja posible.