Rule n. 9: Piensa en móvil
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December
Estamos llegando al final del repaso de las 10 reglas de oro del email marketingIn this article we discuss the 10 most important points to make a good email marketing strategy. Y la penúltima de las reglas de oro, piensa en móvil, no podía estar más de actualidad, ya que recientemente hemos sabido que las aperturas de email marketing en móvil ya superan el 50%This means that more than half of all emails are opened from mobile devices. El email marketing está evolucionando muy rápidamente, y no sólo por la creciente cantidad de dispositivos con los que ahora podemos acceder a internet y a la bandeja de correo electrónico, sino porque también el consumidor está adoptando nuevos hábitos y formas de consumir y relacionarse con las marcas.
Tanto es así que enviar un simple HTML ya no es suficiente si quieres que el 100% de tus destinatarios tenga la posibilidad de ver tu contenido. Optimizar los emails para dispositivos móviles, ya no es una opción, sino una necesidad, porque si no más de la mitad de tus destinatarios podría no leer tu newsletter porque simplemente no la ve bien.
¿Cómo hacerlo?
Para asegurarte que tus emails se leen y visualizan bien en cualquier dispositivo, lo mejor es utilizar Responsive Design o diseño responsivo. This is an HTML design and development technique that allows you to use a single version of HTML to cover all screen resolutions, and thus see perfectly, regardless of the device you are using. For more technical details, please consult the White paper on Responsive Design for email.
Pero pensar en móvil no se trata sólo de hacer que el email se vea bien técnicamente en estos dispositivos, sino de replantearse por completo los emails. Muchas marcas pioneras en la aplicación de esta técnica, incluso han invertido el proceso, y ya crean primero el email para móvil y luego hacenación de la creatividad para ordenador, asegurándose así que la navegación desde móvil será optimá. A continuación te damos algunas claves que te ayudarán a hacer tus emails más "móviles":
- Create an email with a clear, simple and clean design. Piensa que la pantalla es mucho más pequeña, y que para que sea agradable a la lectura, necesariamente el email deberá tener menos información, más directa y relevante.
- Lo mismo se aplica al texto, que tiene que ser breve, directo y claro y con un tamaño de letra de 14px como regla general. Piensa que no sólo es una cuestión de espacio, sino de que el contexto de lectura también cambia. La mayoría de las veces, los destinatarios que leen el email en sus dispositivos móviles, lo hacen mientras están "on going", y el tiempo de atención que están dispuesto a dedicar a cada mensaje disminuye, así que esfuérzate por captar su atención. - Usa la primera línea de texto para poner una frase gancho, como anunciar la promoción, fecha límite, unidades, etc. De esta manera aprovechas este "segundo asunto" que se visualiza antes de abrir el email en móvil y algunos proveedores de email. Cualquier frase será mucho mejor que el típico "Sino ves correctamente este mensaje..."
- Usa botones friendly para poder navegar con el dedo índice, evitando así los clics falsos que no generan ventas y que sólo molestan al destinatario. - Utiliza imágenes ligeras y que se vean correctamente. Las imágenes deben adaptarse al tamaño de la pantalla, y además ser agradables para ver en móvil sin necesidad de ampliar. No sirve de nada esforzarse para que la imagen tenga el ancho de pantalla del móvil, si ese tamaño no permite ver nada en ella, porque es una foto con muchos detalles.
- No olvides optimizar tu web o a la landing page de destino, para que el esfuerzo que has invertido para que se haga click en el call to action no sea en vano. Estas son algunas de las características que te ayudarán a mejorar tus creatividades para móviles, y que se pueden resumir en estas tres máximas: simplicidad, claridad y accesibilidad. Por último, recuerda que optimizar tus emails para dispositivos móviles no es solo genial para tu imagen sino que puede hacerte aumentar las ventas hasta en un 70%, como en el caso de Phone House. Esperamos como siempre que estos consejos te sean de utilidad. If you have any doubts, contact us, and if you don't have the infographic that summarizes the ten golden rules of email marketing, please click here.
Si te perdiste alguno de los post sobre las reglas anteriores, puedes leerlos aquí:
Rule 1: No envíes a quién no lo espera
Rule 2: Keep your database clean and healthy
Regla n.3: Trata a tus usuarios como clientes y no como emails
Rule 4: Identify clearly in your emails
Rule 5: Control the results of your campaigns
Rule n.6: Analiza y adapta tu estrategia