Splio analizó los nuevos retos del retail durante el E-show Barcelona

Un año más,  Splio participó en el eShow Barcelona, que este año celebraba su 24° edición, presentando sus innovadoras soluciones de Customer Experience Management en modo Saas. Entre los días 16 y 17 de marzo, este salón de referencia para el sector del ecommerce y marketing digital acogió a más de 11.300 visitantes, cerrando así su edición más exitosa hasta la fecha. En Splio no hemos faltado a nuestra cita con la mayor feria de negocios digitales del mundo hispano, punto de encuentro de los profesionales del sector.

Desde Splio dimos a conocer a todos aquellos que se acercaron por nuestro stand, nuestras potentes herramientas de marketing multicanal para una gestión integrada email marketing, emails transaccionales, SMS y Social Media. Compartimos además nuestra experiencia en el sector retail durante una charla acerca de “Las mejores campañas de un plan relacional para el retail” en el área Fast Talk.

En línea con el lema #Transforming Digital Companies del eShow, Fred Marteau, director de ventas de Splio, habló de los nuevos retos que debe afrontar el sector retail con la llegada de nuevas herramientas, y subrayó la importancia de llevar a cabo una transformación continua de las compañías para adaptarse a los nuevos usos.

“La evolución es muy rápida y se va a acelerar todavía más, por lo que hoy en día los retailers se tienen que adaptar a la multicanalidad, al offline, al online y tener un recorrido unificado” afirmó Fred Marteau.

Asimismo, Splio participó en la revista oficial del evento con un artículo firmado por Jean Baptiste Boubault, director general de Splio España e Italia, en el que destacaba la importancia de que los retailers pongan al cliente en el centro de su estrategia. Una tarea que con ayuda de la tecnología y de herramientas como las que ofrece Splio, se hace mucho más sencilla.