Quale strategia dati usare per incrementare la crescita del tuo CRM?
L'esperienza del brand Le Petit Souk sull'integrazione della CDP nella Marketing Automation di Splio
Per incrementare la crescita del suo CRM, il brand del settore bambino Le Petit Souk, ha deciso di utilizzare i dati per guidare la crescita del CRM. Cliente di Splio per il Marketing Automation, era naturale che il brand si rivolgesse a Splio anche per ottenere il massimo dai dati dei propri clienti.
Integrando la Customer Data Platform di Splio nel proprio Marketing Automation, Le Petit Souk voleva raggiungere tre obiettivi:
- Centralizzare, riconciliare e deduplicare i dati del negozio e del web per creare una base dati ricca e affidabile.
- Garantire la qualità a lungo termine del database creando una chiave di identificazione unica.
- Capitalizzare i dati propri per una migliore conoscenza e personalizzazione dei clienti
Buona lettura!