Principali risultati del Rapporto sullo Stato del CRM 2022

Scoprite i risultati principali del Rapporto sullo Stato del CRM 2022. 100 professionisti del marketing CRM di tutto il mondo hanno condiviso il modo in cui gestiscono il marketing via e-mail e CRM. Cosa significa realmente "centralità del cliente" per il CRM nelle aziende B2C? Quali sono le sfide che gli addetti al marketing CRM devono affrontare e quali soluzioni stanno implementando? Quali sono le strategie migliori per portare il marketing CRM al livello successivo?