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Come si presenta il panorama del CRM?
Avete i componenti giusti nel vostro stack tecnologico CRM? Sapete quali sono i ruoli delle aziende nell'ecosistema CRM? Scoprite i tre livelli principali che dovrebbero comporre uno stack completo, lo scopo di ciascun livello e gli attori che compongono l'attuale panorama del CRM.