Comment Splio accompagne Fauchon dans sa stratégie de croissance du CRM ?

Désaisonnaliser l'achat pour construire une relation durable avec ses clients

Gagner des clients, les fidéliser et les animer de manière assez différenciée pour pouvoir maximiser leur valeur sur le long terme… Découvrez comment la maison française d’épicerie fine FAUCHON a su opérer une transformation qui lui permet de sortir de la logique d’achat saisonnier en capitalisant sur le Marketing Automation et le moteur de fidélité de Splio pour répondre à ces objectifs :

Faire revenir les clients régulièrement en ligne et en boutique
Augmenter la fréquence d’achat
Augmenter le panier moyen de ses clients

En enrichissant sa stratégie marketing client d’un programme de fidélité personnalisé, FAUCHON a pu offrir une nouvelle expérience à ses clients.

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