7 falsos mitos sobre Mobile Wallet.

Las Mobile Wallet are now the best way to communicate and reach your customers in their favourite place: their mobile phone. It is also an innovation that allows you to go further in the relationship with your customers, thanks to geolocalization, desmaterialization and personalization to make your campaigns more effective, sell more and / or attract more traffic on and offline.

¿Aún no sabes exactamente que son las Mobile Wallet? Entonces, antes de nada, debes leer y compartir nuestra infografía that explains in two simple steps what the Mobile Wallet.

Adquirir, reactivar, animar y fidelizar son objetivos alcanzables gracias al Mobile Wallet MarketingBut many brands and professionals are still reluctant to invest in this new mobile channel. Es por eso que decidimos luchar contra las preconceived and erroneous ideas que existen sobre esta nueva herramienta, desmontando los 7 falsos mitos sobre Mobile Wallet. Te invitamos a acompañarnos y estamos seguros de que te convencerás de elegir la oferta de Splio Mobile Wallets without wasting time.

Another technology that is easy and complicated to configure!

Esta nueva tecnología es muy sencilla de usar e implementar, y representa el futuro de tu relación bilateral with the client, in all its aspects:

• For customers it is very easy to de usar: with a single click se agrega el cupón, tarjeta de fidelidad o vale en su cartera virtual. In addition, thanks to thes notificaciones push wallet y a updated information in real time, andl consumidor establece a relationship más comprometida con su marca y directamente en su smartphone.
• It takes 2 hours to implement: conecta tu CRM a la plataforma Splio Mobile Wallets¡y listo! A new communication channel and a new direct interface with tus customers en menos que canta un gallo.

La inversión en Mobile Wallet Marketing is more expensive than sending SMS.

Nadie sabe qué es, ¿para qué usarlo?

¡Porque las Mobile Wallets son apps nativas para nuestros smartphones y todos las tenemos!
¿Alguna vez has agregado a en tu móvil a boarding pass de avión o un billete de tren? If this is what you have stored in your mobile app Wallet.

¿Sabía que Apple y Google están negociando actualmente con the main bancos para que los usuarios de iPhone y smartphones Android smartphones can pay for their purchases directly with their mobile phone?

Que el uso de Mobile Wallets está en auge, es un hecho. Basta con mirar el mercado chino y el estilo de vida que se ha convertido en WeChat. Depende de ti ser el pionero para tus clientes en esta innovación súper fácil de usar.

¡Solo los jóvenes saben que son y usan Mobile Wallet!

¡Las Mobile Wallet no son un tema de los Millennials sino de todos! Young or old, the 87% of Spanish españoles tiene un smartphone [1]. Por lo tanto, podrás llegar a 40.39 millones de españoles, porque todo aquel que tiene un smartphone, tiene Mobile Wallet. Depende de ti hacer que todos tus clients know about this new channel, which is extremely easy to use and very interactive.

Todos los consumidores están interesados en una promoción, desean reducir la cantidad de tarjetas físicas de fidelidad that fills your card o want to tener acceso a su información de fidelidad en tiempo real.

¿Por qué no poner todas estas innovaciones a su alcance y ser el primero en ofrecerles an innovative user experience?

Mi base de datos es muy pequeña, no me merece la pena

¡Pues amplia tu base de clientes con Mobile Wallets! ¿Quieres adquirir nuevos clientes? The Mobile Wallet are an incredible acquisition tool. For for example:

1. ¿Un contacto está interesado en una oferta que ha visto en uno de sus anuncios de Facebook?
2. You only need to click on the message and complete the data recovery form for the cup to be added automatically to your cartera virtual.
3. Aa buena promoción para el consumidor y un nuevo cliente para ti: ¡todos ganan!

No tengo un programa de lealtad, así que no me sirve.

Las Mobile Wallets are perfect for innovating and improving a loyalty programme, but they can have many uses. An example of this is that somelgunas marcas utilizan para otros fines:

• Invitación: ¿tu cliente se acaba de registrar para ir al próximo evento that iss organizando? Ofrécele guardar su entrada directamente en su móvil.
• Tickets: ¿tu client ha hecho el check-in of your next vuelo a París? With a solo clic, puede guardar su tarjeta de embarque in the móvil. A la hora de viajar, solo deberá enseñarlo a la azafata junto a su DNI y embarcar. ¡Buen viaje!
• Cups: through SMS or email you can send a cup to your customers who are not asleep. By clicking on the message, the customer automatically saves the cup on their mobile phone and presents it in the caja in your next purchase.

Como puedes ver, el Mobile Wallet Marketing también se puede utilizar para mejorar la experiencia del consumidor en relación a tu marca.

Mi marca ya tiene una app propia, no necesitamos Mobile Wallet.

Las Mobile Wallet and your app are complementary. Un consumidor tiene un promedio de 98 aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente, usa solo 34 cada mes y desinstala el 50% después de 30 días[2]. ¿Por qué no utilizar Mobile Wallets to increase the downloads of your application? Simply by integrating a link in the virtual wallet of your customers, you can invite them to download your app. Mobile Wallets is a new communication channel and a trampoline for your app.

Mobile Wallets do not work in Android.

Aunque la app de Mobile Wallet app in Android (Google Pay), no viene preinstalada en algunos smartphones, en realidad, no es imprescindible tenerla para disfrutar de algunas ventajas de este canal. Gracias al navegador Chrome (que sí está presente en todos los Android), los usuarios de Android podrán ver los cupones y tarjetas sin necesidad de descargar la app de Mobile Wallet. Y tu cliente estará a solo 4 clics de descargar Google Pay and enjoy the full experience. Algo realmente simple y que el cliente solo debe hacer 1 vez en su vida, ya que una vez instalada Google Payel resto de tarjetas se instalan directamente.

¿A qué esperas para entrar en la era de Mobile Wallets? No, you don't expect your customers to ask you. This is a real revolution in communication and personalization of the relationship between a brand and its customers, and will be used increasingly by more brands. Are you one of the first pioneers or are you going to be one of the last?