7 falsos mitos sobre Mobile Wallet.

06 Mayo

Las Móviles Cartera son ahora la mejor manera de comunicarse y llegar a sus clientes en su lugar favorito: su teléfono móvil. También es una innovación que te permite ir más allá en la relación con tus clientes, gracias a la geolocalización, desmaterialización y personalización para hacer tus campañas más efectivas, vender más y/o atraer más tráfico en y fuera de línea.

¿Aún no sabes exactamente que son las Mobile Cartera? Entonces, antes de nada, debes leer y compartir nuestra infografía que explica en dos sencillos pasos lo que es el Mobile Cartera.

Adquirir, reactivar, animar y fidelizar son objetivos alcanzables gracias al Mobile Wallet MarketingPero muchas marcas y profesionales siguen siendo reacios a invertir en este nuevo canal móvil. Es por eso que decidimos luchar contra lasideas preconcebidas y erróneas que existen sobre esta nueva herramienta, desmontando los 7 falsos mitos sobre Mobile Wallet. Te invitamos a acompañarnos y estamos seguros de que te convencerás de elegir la oferta de  Splio Mobile Wallets sin perder tiempo.

Otra tecnología fácil y complicada de configurar.

Esta nueva tecnología es muy sencilla de usar e implementar, y representa el futuro de tu relación bilateral con el cliente, en todos sus aspectos:

  • Para los clientes es muy fácil de usar: con un solo clic se agrega el cupón, tarjeta de fidelidad o vale en su cartera virtual. Además, gracias a las notificaciones empuje cartera y a información actualizada en tiempo real, yEl consumidor establece una relación más comprometida con su marca y directamente en su smartphone.
  • Se tarda 2 horas en ponerlo en práctica: conectara tu CRM a la plataforma Splio Móvil Billeteras¡y listo! Un nuevo canal de comunicación y una nueva interfaz directa con tclientes de EEUU en menos que canta un gallo.

La inversión en Mobile Cartera El marketing es más caro que el envío de SMS.

 

Nadie sabe qué es, ¿para qué usarlo?

Porqué las Móvil Billeteras hijo apps nativas para nuestros smartphones y todos la¡s tenemos!
¿Alguna vez has agregado a en tu móvil una tarjeta de embarque de avión o un billete de ¿tren? Si esto es lo que has almacenado en tu aplicación móvil Cartera.

¿Sabía que Apple y Google están negociando actualmente con el principal bancos para que los usuarios de iPhone y smartphones Los teléfonos inteligentes Android pueden pagar sus compras directamente con su teléfono móvil?

Que el uso de Mobile Billeteras está en auge, es un hecho. Basta con mirar el mercado chino y el estilo de vida que se ha convertido en WeChat. Depende de ti ser el pionero para tus clientes en esta innovación es muy fácil de usar.

¡Sólo los jóvenes saben que son y usan Mobile Wallet!

Las móviles Cartera no son un tema de los Millennials ¡sino de todos! Jóvenes o mayores, los 87% de español españoles tiene un smartphone [1]. Por lo tanto, podrás llegar a 40.39 millones de españoles, porque todo quien tiene un smartphone, tiene Mobile Cartera. Depende de ti hacer que todos tque los clientes conozcan este nuevo canal, que es extremadamente fácil de usar y muy interactivo.

Todos los consumidores están interesados en una promoción, desean reducir la cantidad de tarjetas físicas de fidelidad que llena su tarjeta o quieren tener acceso a su información de fidelidad en tiempo real.

Por qué no poner todas estas innovaciones a su alcance y ser el primero en ofrecíaerles ¿una experiencia de usuario innovadora?

Mi base de datos es muy pequeña, no me merece la pena

Pues amplia tu base de clientes con Mobile Billeteras¡! ¿Quieres adquirir nuevos clientes? El móvil Cartera son una increíble herramienta de adquisición. Para por ejemplo:

  1. ¿Un contacto está interesado en una oferta que ha visto en uno de sus anuncios de Facebook?
  2. Sólo tiene que hacer clic en el mensaje y rellenar el formulario de recuperación de datos para que la copa se añada automáticamente a su cartera virtual.
  3. Aa buenuna promoción para el consumidor y un nuevo cliente para ti: ¡todos! gana¡n!

No tengo un programa de fidelidad , así que no me sirve.

Las Móviles Billeteras son perfectas para innovar y mejorar un programa de fidelización, pero pueden tener muchos usos. Un ejemplo de ello es que algunoslgunas marcas utilizan para otros fines:

  • Invitación: ¿tu cliente se acaba de registrar para ir al próximamenteo evento es decirs ¿organizando? Ofrécele guardar su entradaa directamente en su móvil.
  • Entradas: ¿tu cliente ha hecho el comprobar-in de su próximo vuelo a París? Con un solo clic, puede guardar su tarjeta de embarque en el móvil. A la hora de viajar, solo deberá enseñarlo a la azafata junto a su DNI y embarcarsecoche. ¡Buen viaje!
  • Tazas: a través de SMS o correo electrónico puedes enviar una invitación para comprar una taza a tus clientes que no estén dormidos. Al hacer clic en el mensaje, el cliente guarda automáticamente la taza en su teléfono móvil y la presenta en el caja en su próxima compra.

Como puedes ver, el Mobile Cartera El marketing también se puede utilizar para mejorar la experiencia del consumidor en relación con su marca.

 

Mi marca ya tiene una aplicación propia, no necesitamos Mobile Wallet.

Las Mobile Wallet y tu app son complementarias. Un consumidor tiene un promedio de 98 aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente, usa solo 34 cada mes y desinstala el 50% después de 30 días[2]. ¿Por qué no utilizar Mobile Wallets para aumentar las descargas de tu aplicación? Simplemente integrando un enlace en la cartera virtual de tus clientes, puedes invitarlos a descargar tu app. Mobile Wallets es un nuevo canal de comunicación y un trampolín para tu aplicación.  

 

Mobile Wallets no funcionan en Android.

Aunque la app de Mobile Cartera en Android (Google Pagar), no viene preinstalada en algunos smartphones, en realidad, no es imprescindible tenerla para disfrutar de algunas ventajas de este canal. Gracias al navegador Chrome (que sí está presente en todos los Android), los usuarios de Android podrán ver los cupones y tarjetas sin necesidad de descargar la app de Mobile Wallet. Y tu cliente estará a sólo 4 clics de descargar Google Pagar y disfrutar de la experiencia completa. Algo realmente sencillo y que el cliente solo debe hacer 1 vez en su vida, ya que una vez instalado Google Pagarel resto de tarjetas se instalan directamente.

 

A qué esperas para entrar en la era de Mobile Wallets? No, no esperes que tus clientes te lo pidan. Se trata de una auténtica revolución en la comunicación y personalización de la relación entre una marca y sus clientes, y será utilizada cada vez por más marcas. ¿Es usted uno de los primeros pioneros o va a ser uno de los últimos?