Les Circuits Courts du CRM
26 mai 2026
97 pl. Saint-Hubert, Lille
Lille
Europe
Europe
Lille Flandres
9h à 11h
Splio vous donne rendez-vous à Lille pour la deuxième édition des Circuits Courts du CRM.
Un événement Splio en tout intimité pour découvrir nos nouveautés et échanger avec vos pairs de la région Hauts-de-France.
Sur invitation uniquement
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9h
Arrivée des invités
9h20
Nouveaux réflexes du CRM
Comment l’IA transforme les usages, les équipes et la relation client
Après une rapide overview des nouveaux usages de l’IA dans le commerce d'aujourd'hui, nous vous laisserons la parole pour un échange ouvert entre participants autour des pratiques, expériences et questionnements de chacun.
Antoine Scialom
Co-CEO
9h40
Notre Vision
Tous visionnaires en 2026
Être visionnaire aujourd’hui, c’est saisir l’évolution d’un web de plus en plus conversationnel, repérer les enjeux qui vont rapidement devenir essentiels dans nos domaines d’action, et s’y préparer sans attendre. Au cours des dernières années, Splio a investi de manière significative pour devancer les évolutions du CRM et permettre à ses clients de conserver une longueur d’avance dans un contexte d’accélération constante.
Antoine Scialom
Co-CEO
10h
Pause café
10h30
Démo
Splio CRM AI-first et Ask my CRM
10h45
Roadmap
What's coming next!
Antoine Scialom
Co-CEO
Aurélie Letouzey
CSM
11h
Networking
10h15
Seul en scène
Prédire pour mieux fidéliser
Retour d’expérience d’Air France, entreprise pionnière dans l’usage de l’intelligence prédictive
The Predictive Shift
Positioning Aske My CRM
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Jean Pascal Amblat
Head Manager Owned Channels & CRM chez Air France
Antoine Parizot
co-CEO de Splio
Antoine Scialom
co-CEO de Splio
Cédric Gourgeon
directeur e-commerce de Mademoiselle Bio