Pendant longtemps, on a jugé le CRM aux gros volumes et à la sensation que plus on envoie, plus on performe.

Chez Splio, on voit les choses autrement. L’email reste un pilier, mais la performance se lit désormais dans des signaux plus fins.

Les clics qui comptent, la qualité de la délivrabilité, la fidélité digitalisée, la pertinence des nouveaux canaux mobiles et même les emails non envoyés, ceux qu’on choisit volontairement d’éviter grâce à l’IA prédictive, pour réduire la pression marketing tout en améliorant la performance CRM.

Notre Spliospective 2025 témoigne de notre temps d’avance sur le marché, celle d'un CRM AI-first qui évolue vers une nouvelle génération d’expériences relationnelles. Elle dessine une trajectoire claire vers 2026, vers la personnalisation à l’échelle, dans un monde toujours plus conversationnel.