Quale impatto hanno gli eventi mondiali sul CRM e sull'e-commerce nel settore del Retail?

Le Coq Sportif continua a lasciare il segno nel mondo dello sport.

Sin dai suoi esordi nel 1982, il marchio francese di abbigliamento sportivo più antico del mondo ha rotto gli schemi optando per una produzione locale e controllata, unita a valori forti incentrati sulle persone. Un approccio deciso che le ha permesso di ottenere numerosi contratti con atleti e federazioni nel corso degli anni, culminati nel Santo Graal della scorsa estate.

Marketing Automation Cliente di Splio dal 2021 per il CDP e la gestione della fedeltà, gli obiettivi di CRM che accompagnano il progetto sono stati rapidamente definiti:

• Aumentare il numero di contatti nel database
• Sostenere gli ambiziosi obiettivi di vendita, incentivando gli acquisti e la loro ripetizione
• Generare entusiasmo per il marchio francese

Una scommessa più che riuscita che potete leggere nella nostra Success Story, con un bonus sulla strategia del marchio intorno al progetto commerciale.