Splio acquisisce la startup Gowento

08 Novembre

Splio acquisisce la startup Gowento e integra i Mobile Wallet nella sua piattaforma marketing.

Sei mesi dopo il canale WeChat e un mese dopo i programmi di neo-lealtà, Splio integra ora i Mobile Wallet nella sua piattaforma e pone il mobile al centro della strategia di CRM e di fidelizzazione dei brand.

  • Il mercato dei Mobile Wallets è in piena espansione: Google Pay sta per essere lanciato in Francia, Apple Pay sta per fare nuovi annunci, Samsung Pay è stato lanciato la scorsa primavera e WeChat Pay sta decollando in Cina;
  • Più che un metodo di pagamento come Apple Pay o Google Pay, le applicazioni di Mobile Wallet sono integrate in modo nativo negli smartphone e aprono quindi un nuovo spazio di interazione e comunicazione tra clienti e marchi;
  • Con i Mobile Wallet, i marketer entrano finalmente nell'era mobile-first dei Millenials, nell'era post-app e nell'era dei Mobile Moments;
  • I vantaggi per i marketer? Modernizzare le relazioni con i clienti ponendo finalmente il cellulare al centro della strategia di neofidelizzazione, coinvolgere il cliente in ogni momento e in ogni luogo e aprire nuove prospettive di sviluppo che mirino a considerare tutti i consumatori come clienti fedeli, grazie al cellulare e alla tecnologia digitale.

Parigi, 8 novembre 2018 - Splio è orgogliosa di annunciare oggi l'acquisizione della startup tecnologica francese Gowento, una soluzione di customer engagement mobile. Splio ha scelto questa pepita in forte crescita per diventare il principale attore del CRM mobile e per modernizzare in profondità le relazioni con i clienti. Fortemente ispirata dalla sua conoscenza del mercato cinese e di WeChat, Splio sta perseguendo la sua strategia di sviluppo del prodotto intorno alla neofidelizzazione aggiungendo i Mobile Wallet alla sua piattaforma.

"Per essere la prima acquisizione, Splio si sta muovendo con decisione con Gowento, inviando un chiaro messaggio al mercato europeo. Mentre Cina e Stati Uniti sono già all'avanguardia in termini di mobile wallet, Splio sta facendo la differenza in Europa con l'integrazione della tecnologia Gowento nella sua piattaforma. Un marchio può finalmente porre il mobile al centro della sua strategia di neofidelizzazione e modernizzare le relazioni con i clienti senza dover scaricare un'applicazione", ha dichiarato Mireille Messine, CEO di Splio . "Gowento" è anche una grande avventura umana che inizia oggi! Siamo lieti di dare il benvenuto ai nostri talentuosi, visionari e nuovi dipendenti, di cui condividiamo i valori e il desiderio di far progredire il mercato.

Splio combina marketing automation e loyalty marketing, consentendo la gestione di campagne di marketing e programmi di neo-lealtà on e offline. Con l'acquisizione di Gowento, Splio pone i Mobile Wallet al centro dei temi del CRM e della neo-lealtà, consentendo di digitalizzare la carta fedeltà, di inviare notifiche push al Wallet e di attivare una visualizzazione geolocalizzata e personalizzata in prossimità dei punti vendita.

Fondata nel 2015 da Rabye Marouene, Sébastien Alexandre e Loris Guignard a Parigi, Gowento è una startup che ha sviluppato il suo prodotto attorno al potenziale ancora poco sfruttato dei Mobile Wallet, applicazioni preinstallate che vanno ben oltre la funzione di pagamento mobile. In meno di 3 anni, Gowento ha attirato non meno di 50 marchi, tra cui Fnac, DESSANGE, Darjeeling e Nicolas, e la soluzione è stata implementata in più di 60 paesi.

"Il mobile è la principale interfaccia per le interazioni tra un marchio e i suoi consumatori, soprattutto i clienti. Con oltre 2,5 milioni di app disponibili e una media di una dozzina utilizzate regolarmente, il mobile è una priorità nella strategia CRM dei rivenditori. Abbiamo costruito Gowento per rispondere a questa sfida sfruttando le applicazioni già presenti negli smartphone, come Apple Wallet, Google Pay, Google Chrome e Samsung Internet", spiega Rabye Marouene, CEO e co-fondatore di Gowento. "Integrando la nostra soluzione con la piattaforma Splio e con team esperti di marketing per i clienti con una presenza internazionale, ci stiamo dando i mezzi per passare a una marcia superiore a sostegno delle nostre ambizioni comuni."

Scoprite le sinergie tra i due prodotti sul nostro sito Infografica Splio + Gowento.

 

Informazioni su Splio

Splio è una piattaforma di marketing omnichannel che combina marketing automation e loyalty marketing. La piattaforma consente agli addetti al marketing di unificare i dati dei clienti, gestire campagne di marketing e programmi di neo-lealtà, online e offline. Splio raccomanda ai marketer di implementare una strategia di neo-lealtà relazionale e transazionale per acquisire, riattivare e coinvolgere i clienti, con l'obiettivo di incrementare le loro entrate.

Oltre 500 marchi in tutto il mondo utilizzano Splio quotidianamente, tra cui The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Caudalie, Degrenne, Intersport, Le Slip Français, Longchamp, Fauchon e Accor Hotels.

Splio è guidata dal 2014 da Mireille Messine, CEO. L'azienda ha 130 dipendenti e 7 uffici in Europa, Cina e Brasile. La società ha raccolto 10 milioni di euro nell'ottobre 2016 da Amundi, BNP e BPI per sostenere la sua crescita internazionale e in particolare sviluppare l'asse Europa-Cina. Splio ha acquisito la startup Gowento nel novembre 2018. Splio è una delle prime aziende Inc 5000 a forte crescita in Europa e beneficia del Pass French Tech.

 

Contatto con la stampa
Sandra FERNANDES Clémence REBOURS
Direttore marketing e comunicazione Agenzia New Seeds
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