Questo è certamente un periodo di allontanamento sociale più che di valorizzazione dei sensi, ma il ritorno di questi sensi, in particolare del tatuaggio, può giocare un ruolo chiave nel ritorno ai vostri clienti e nel rinnovamento della vostra attività.
Una lettera, un coupon, un flyer, una brochure, una pubblicità nei PDV, un sacchetto brandizzato: il post-contenimento potrebbe rilanciare questi materiali di marketing che oggi sono considerati fin troppo kitsch e obsoleti.
Per questo motivo, siamo certi di assistere a un rinnovamento del francobollo. Associati a un codice QR, tutti i formati di carta diventeranno un punto di contatto che funzionerà da touchpoint senza alcun problema. Il codice QR consentirà a tutti gli strumenti di comunicazione basati sulle carte di diventare un vero e proprio veicolo verso il sito di e-commerce, il programma della federazione, l'azienda o direttamente il cellulare dei clienti.
Il francobollo, in tutte le sue forme, è diventato un moderno canale di marketing. È stata in grado di integrare il digitale, interagire con il mobile e connettersi con altre forme. Grazie al codice QR, il francobollo si è trasformato in un canale CRM proattivo. Combinato con il Mobile Wallet Marketing, diventa esso stesso un importante strumento di marketing.
Sebbene il periodo richieda di evitare il contatto, il timbro può essere utilizzato con una selezione di clienti VIP. Integratain una mirata strategia omnicanale e sviluppata con materiali lodevoli e personalizzati, la stampa svolgerà un ruolo chiave nel rilancio della tua attività.
Una leva potente per generare traffico.
Integrata in una strategia omnicanale, la stampa potrebbe diventare una sorprendente leva di traffico dopo il contenimento - se utilizzata con parsimonia e con una selezione accurata di fedeli clienti VIP. Che si tratti di un lookbo
ok, di un volantino, di un sacchetto brandizzato come Idea Bellezza o persino di un invito, deve essere progettata in armonia con la vostra immagine, con materiali ecologici e ultra-personalizzata in ogni parola. Il codice QR presente alla
fine del tuo messaggio per indirizzare i clienti verso l'obiettivo: reindirizzare verso il tuo sito e-commerce, verso il negozio più vicino, verso un coupon speciale che il cliente potrà aggiungere al suo mobile wallet.
Un potente strumento di fidelizzazione.
Che si tratti di un'attenzione in più per un cliente residenziale o di un piccolo dettaglio per un cliente commerciale, il timbro è una leva di fidelizzazione che rafforza la fedeltà e l'entusiasmo verso un marchio. Attraverso un supporto personalizzato e di alta qualità, viene messa a disposizione tutta la forza che il marchio ha costruito per soddisfare i propri clienti.
Questo è il caso di Conforama che nel suo negozio mette a disposizione una brochure con tutte le offerte in stock, per rendere felice il cliente anche fuori dal negozio. Il codice QR sulla cartolina di comunicazione che invierete ai vostri clienti, ad esempio per posta, potrebbe portare un premio: a coloro che non hanno acquistato durante il contenuto ma che sono rimasti impegnati nella vostra rete sociale, che hanno aperto o cliccato sull'e-mail. Scannerizzando il QR code, i vostri clienti e altri contatti a tua scelta potrebbero aggiungere un coupon o altri materiali al loro mobile wallet; questo genererà conversione o motiverà maggiormente l'acquisto.
Un canale di relazione con il cliente.
La stampa risveglia i sensi, è un tocco, un profumo, una parola carina, una connessione. Chi non è lieto di ricevere insieme a un pacco un messaggio simpatico dal brand? Come Poke House che inserisce nei suoi poke home delivery un flyer ironico sul consumo di vino durante i pasti. A chi non farebbe piacere ricevere un catalogo diventato ormai raro ma pur sempre apprezzato? Dietro questo bellissimo messaggio, questo bellissimo supporto, si nasconde innanzitutto la volontà di creare un rapporto reale con il cliente e più sincero e vicino che mai. La stampa risveglierà il legame con i tuoi clienti, specialmente dopo diverse settimane di assenza. Stampata con un QR code, la carta diventerà un canale di conversione.
Il tempo è un lusso di cui dovresti approfittare durante queste settimane di contenimento, per pensare alle nuove leve che ti saranno utili per rilanciare gradualmente la tua attività. La stampa in tutte le sue forme potrebbe rappresentare il rilancio, simboleggiare il tuo ritrovamento con i clienti e persino testimoniare il rinnovo della relazione con il cliente post-contenimento. I tuoi clienti se ne ricorderanno, la stampa te lo promette.