Interview de Grégory Cottier, CEO de REborn

Salamander devient REborn en France et switche vers l’Individuation® Marketing !

 

L’enseigne se transforme en concept-store éco-responsable et élargit son offre de produits et de services autour de la chaussure multimarques.

Ce nouveau positionnement s’accompagne d’une remise à plat des enjeux CRM avec une promesse en tête de liste : créer une relation unique avec chacun de ses clients.

Pour cela, la marque a besoin de construire et d’enrichir sa connaissance client afin de pouvoir interagir avec eux avec le contenu qui répond à leurs besoins et attentes et sur leur canal préféré.

Grégory Cottier, CEO de REborn, nous donne dans cette courte interview vidéo un avant-goût de cette transformation et les raisons qui ont poussé les équipes CRM à opter pour notre suite d’Individuation® Marketing.