Les équipes marketing client de toutes les industries sont unanimes : la croissance du CRM n’augmente pas assez vite et n’est pas à la hauteur de leurs ambitions & investissements. Le one to one est la condition sine qua non pour augmenter à la fois le chiffre d’affaires additionnel et la rétention des clients.
Même si la segmentation et la personnalisation se rapprochent de cette promesse, elles ne permettent pas pour autant d’exploiter chaque jour le potentiel business de chacun individu en base ni d’orchestrer l’action one to one de façon centralisée et automatisée.
Retrouvez-nous les 11 et 12 octobre prochains à la Maison de la Mutualité et découvrez au travers des cas clients Orange, Saint Maclou, CMI et bien d’autres encore comment croître votre CA ou votre marge, gagner en scalabilité opérationnelle et en pertinence avec le Marketing d’Individuation®.
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Maison de la Mutualité, Paris