Me gustaría contar la historia de la nueva marca Splio ...
Primeras impresiones.
Desde el primer momento en que oímos hablar de Splio, supimos que era una empresa especial. Inmediatamente reconocimos que el éxito de este proyecto consistía en encontrar una forma de expresar su oferta de manera sencilla que permitiera a los clientes potenciales conocer la plataforma y descubrir por sí mismos la complejidad y sofisticación que hay detrás. Para hacer esto, pasamos mucho tiempo escuchando. Nos reunimos y hablamos con tantos miembros del equipo y clientes como pudimos. Nos llamó la atención la calma y autoridad del equipo técnico, la pasión y el entusiasmo de los fundadores casi 15 años después de la fundación de la compañía, el calibre del equipo que los rodea y las historias de los clientes.
Historia.
Cada historia, cada conversación y cada sugerencia nos llevaban al mismo lugar. Splio es una potente plataforma. Splio permite a las empresas alinear sus comunicaciones online y offline con sus clientes, para servir mejor a sus esfuerzos de marketing. Splio ayuda a aumentar las ventas y los beneficios mediante un marketing de fidelización flexible. ¿Puede expresarlo con claridad? Uno de nuestros cofundadores, Raphäel, dijo "no perder nunca una venta" y otro de una entrevista con un cliente, "conectamos con el equipo online y offline" que hemos captado.
Recomendaciones.
Buscamos una metáfora de online y offline, sobre conectarse conjuntamente. Observamos círculos, formas abstractas, puntos conectados y expresiones de personas. Y de pronto surgió. Una línea simple, como los juegos que jugábamos en las ferias cuando éramos pequeños con un cable y un gancho y tenías que moverte alrededor de la forma. Una línea conectada que gira hacia arriba y hacia abajo, representando on y offline. Todo alineado en una sola línea.
Concepto.
Investigamos más a fondo, exploramos íconos y formas y buscamos cómo podríamos usarlos para rodear objetos y crear animaciones. La confianza y la claridad de la creatividad fueron la clave. Captaron el poder de la oferta. Lo hizo fácil de entender para múltiples audiencias. Y como idea, podría extenderse a través de múltiples plataformas y países con poca necesidad de traducción o explicación.
Destacar.
Con un número tan único como Splio y una idea visual tan fuerte, decidimos apostar por la tranquilidad. Limpio, tranquilizador y seguro. Una poderosa expresión de una idea sencilla. Destacando sobre sus competidores. Una marca que cuando un prospecto la conoce, su reacción es "estoy muy contento de conocerte, sabes que mi negocio está en buenas manos, porque ya me conoces desde hace años".
Proceso.
Simplificamos el logotipo. Simplificamos el sistema de numeración. Splio es ahora la empresa y el número de la plataforma. Simplificamos el posicionamiento en el mercado. Y simplificamos los accesorios para contar la historia de manera que todo el mundo pueda escuchar y entender a Splio.
Lema: En línea. Fuera de línea. Alineado.
La marca ha sido universalmente bien recibida y comentada como "sí, esto es lo que somos" por todo el público.
Ahora viene la siguiente fase, propagar la nueva marca a través de todos canales a llegar a los clientes y perspectivas. Más lejos. Más rápidamente.
Jesse Swash,
Propietario de Design by Structure, agencia de branding corporativo y diseño digital .