Si possono leggere più newsletter sul cellulare che sul computer

Il cellulare ha cambiato il consumatore spagnolo molto più rapidamente di quanto si aspettasse, modificando le sue abitudini di consumo e di relazione con i marchi. Lo confermano gli ultimi dati ottenuti dall'analisi degli invii da Emailforge 4, che dimostrano come nel mese di novembre sia stata superata la soglia del 50% di aperture di email marketing su dispositivi mobili.

In altre parole, gli stessi consumatori che fino a un paio di mesi fa speravano di poter aprire le loro email nell'ordinatore, ora lo fanno nei loro cellulari, un'esperienza che non sempre risulta molto soddisfacente. E le marche, da parte loro, non stanno adottando il mobile con la stessa rapidità con cui il mercato e gli utenti lo richiedono. Si continuano a inviare molte email non adattate a questi dispositivi, offrendo un'esperienza nefasta di lettura e navigazione, che si traduce in una minore conversione e minori vendite. Perché se l'utente móvil non vede bene l'email, lo prende direttamente e rimane con il ricordo di una cattiva esperienza.

Le condizioni particolari del mercato dei dispositivi mobili in Spagna hanno fatto sì che questa dinamica si sia imposta molto più rapidamente che in altri mercati europei. Con una penetrazione nei dispositivi mobili dell'80% e del 43% nei tablet, secondo el V Studio Mobile Marketing di IAB SpagnaLa Spagna è uno dei paesi europei che registra le maggiori percentuali di apertura dell'email marketing su cellulari e tablet in Europa.

Da Splio abbiamo già pronunciato il verdetto su questo tema. 3° Barometro delle aperture dell'Email Marketing nel Mobile che alla fine del 2013 si sarebbe raggiunto il 50% di aperture di email marketing via cellulare, ma con questa accelerazione si è anticipato questo incremento e si stima che, dopo la campagna di Natale, la cifra possa arrivare al 53% a dicembre.

L'evoluzione del mercato spagnolo per quanto riguarda le aperture di email marketing su dispositivi mobili è stata spettacolare", ha dichiarato Jean-Baptiste Boubault, direttore generale di Splio, In soli due anni siamo passati dal 13% al 50% e questo è un chiaro segnale non solo del livello di penetrazione dei dispositivi mobili nella vita quotidiana dei consumatori, ma anche del fatto che l'email marketing, come strategia digitale, rimane uno degli strumenti più efficaci per i marketer. Le aziende che stanno ottenendo buoni risultati in termini di apertura, CTR e conversioni sono, inoltre, quelle che non hanno ignorato questo cambiamento e stanno ottimizzando le loro e-mail con il responsive design", ha aggiunto Boubault.