L'estate è una stagione associata al riposo e alla disconnessione, ma il fatto di poterlo fare ogni volta con maggiore frequenza non significa che si debbano abbandonare i nostri dispositivi mobili, anzi, al contrario, perché con più tempo libero se ne fa un uso più intenso.
Lo dimostrano i tassi di apertura dell'email marketing su dispositivi mobili sperimentati quest'anno - luglio e agosto - e che sono aumentati del 73,41% negli ultimi cinque anni.
Mentre nei mesi di luglio e agosto del 2011 queste aperture superavano il 13%, nel 2015 sono arrivate al 48,44% a luglio e al 51,87% ad agosto.
Attraverso l'analisi di un campione di 238 milioni di email inviate negli ultimi due mesi, da Splio abbiamo osservato che l'agosto 2015 è stato il mese in cui si è registrata la maggiore percentuale di apertura delle email di marketing da mobile, superando anche l'apparecchio di lettura come dispositivo di apertura.
Inoltre, se si analizza la situazione in prospettiva, si nota che l'aumento più significativo degli accessi ai dispositivi mobili si è verificato in tutti gli anni nel mese di agosto, il che dimostra che gli spagnoli non vogliono rinunciare ai loro marchi preferiti durante le vacanze e continuano a consultare le loro email sul cellulare.
Anche la crescita degli accessi via cavo è notevole se confrontata con i primi mesi del 2015, visto che all'epoca l'indice degli accessi era pari al 44,94%, circa 7 punti percentuali in meno.
Ma l'importante non è vedere come cresce l'uso dei cellulari per l'email marketing, quanto piuttosto se le aziende si adattano a questo cambiamento.
Stanno soddisfacendo la richiesta del consumatore di una comunicazione fluida ed efficace in qualsiasi contesto, dispositivo e situazione?
O continuate a fare email marketing da sempre?
Se la risposta continua a essere l'email marketing di sempre, è chiaro che si stanno perdendo molte opportunità e in un mercato sempre più competitivo, presto o tardi l'utente abbandonerà il marchio per un altro che soddisfi le sue aspettative.