1 cómic,
3 customer journeys

Captar, interactuar y fidelizar a largo plazo con un 
programa de fidelidad accesible y digitalizado en el móvil

Cómic sobre retail

¿Buscas nuevas ideas para fidelizar a tus clientes?

 

Las interacciones con tus clientes aumentan y te es necesario jugar a dos bandas: cumplir con tus objetivos y a la vez fortalecer la relación con el cliente, ¡para hacerla más interactiva, fructífera y duradera que nunca!

¿Qué tal si lo haces de manera diferente esta vez? Convierte la más mínima interacción, en una buena oportunidad para conocer mejor al cliente, y el programa de fidelización, en una palanca para captar, interactuar y fidelizar:

  1. ¿Cómo hacer que la primera interacción sea el comienzo de una relación duradera?
  2. ¿Cómo transformar un programa de fidelización en una experiencia abierta a todos? 
  3. ¿Cómo transformar a tus clientes en embajadores y generadores de ventas adicionales?

Te invitamos a descubrir estos 3 customer journeys en nuestro cómic. Descubre cómo Laura, CRM Manager, capta, interactúa y fideliza a Emma, ​​una fan absoluta de los sombreros, desde su primera interacción con la marca, ¡hasta transformarla en embajadora!

¡Ya nos contarás novedades! 😀 .